Algemene bepalingen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, lespakketten en diensten aangeboden door Mechelse Rijschool, gevestigd te Leopoldstraat 78, 2800 Mechelen. Door inschrijving voor rijlessen verklaart de leerling deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
Inschrijving en overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment van inschrijving, ongeacht of dit mondeling, schriftelijk of online gebeurt.
Bij inschrijving dient steeds een voorschot van €225 te worden betaald.
Dit voorschot is inclusief €30 administratiekosten. Zonder betaling van het voorschot is de inschrijving niet definitief.
Mechelse Rijschool behoudt zich het recht voor om een inschrijving te weigeren zonder opgave van reden.
Locatie van de rijlessen Alle rijlessen starten en eindigen uitsluitend bij Mechelse Rijschool, gelegen te Leopoldstraat 78, 2800 Mechelen.
Afhalen of terugbrengen op andere locaties is niet mogelijk.
Rijlessen • Rijlessen worden gegeven op vooraf afgesproken datum en tijdstip. • De leerling dient tijdig aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst gaat deze tijd verloren en wordt de volledige les aangerekend. • Mechelse Rijschool bepaalt welk voertuig wordt gebruikt tijdens de rijles.
Annuleren of verplaatsen van lessen/examens • Rijlessen kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 5 werkdagen vóór de geplande les. • Examens kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 10 werkdagen vóór het geplande examen. • Bij annulering binnen deze termijn of bij niet opdagen wordt de les volledig aangerekend. • Annuleringen dienen tijdig en duidelijk te gebeuren via de afgesproken communicatiekanalen. • De leerling is zelf verantwoordelijk om te controleren dat de annulering correct is ontvangen.
Betaling en lespakketten 6.1. Voorschot Voor elk lespakket geldt een verplicht voorschot van €180, inclusief €30 administratiekosten, te betalen bij inschrijving.
6.2. 20-urenpakket Betaling kan in drie termijnen: • Eerste les: helft van het totale pakketbedrag • Vijfde les: helft van het resterende bedrag • Laatste les: resterend saldo
Indien een betaling niet wordt voldaan, kan de rijles niet doorgaan, maar wordt het bedrag wel aangerekend.
6.3. 6-urenpakket
Bij het 6-urenpakket dient het volledige resterende bedrag (na aftrek van het voorschot) bij de eerste les te worden voldaan.
6.4 Attesten en betaling Zonder volledige betaling van het lespakket kan geen attest of document worden afgeleverd.
Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
Bekwaamheidsattest Het volgen van 20 uur rijles geeft geen automatische garantie op het verkrijgen van een bekwaamheidsattest.
De rij-instructeur beoordeelt zelfstandig of de leerling voldoende rijvaardig, veilig en verantwoord rijdt om een attest te ontvangen.
Deze beslissing is bindend en kan niet worden betwist.
Praktijkexamens en begeleiding • Indien examenbegeleiding werd ingepland en de leerling niet tijdig annuleert (10 werkdagen) of niet verschijnt, kunnen de hiermee verbonden kosten volledig worden doorgerekend. • De leerling is steeds altijd zelf verantwoordelijk voor de aanwezigheid van de documenten en examendocumenten. Mechelse Rijschool is verantwoordelijk voor de boorddocumenten en mogelijke attesten mits deze op de dag van het praktijkexamen voorgelegd moeten worden. • Mechelse Rijschool is niet aansprakelijk voor het resultaat van een examen.
Boetes en schade tijdens examen Boetes, administratieve kosten of schade die tijdens het praktijkexamen ontstaan en direct het gevolg zijn van gedrag van de leerling zijn volledig voor rekening van de leerling.
De leerling is verplicht deze kosten volledig te vergoeden aan Mechelse Rijschool of de betrokken instantie.
Verplichtingen van de leerling De leerling: • moet altijd een geldig identiteitsbewijs (ID) bij zich hebben tijdens de rijles of het examen; • volgt de instructies van de rij-instructeur op; • gedraagt zich respectvol tegenover de rij-instructeur en het overige personeel van Mechelse Rijschool; • is niet onder invloed van alcohol, drugs of medicatie die het rijgedrag kan beïnvloeden; • zorgt ervoor dat hij/zij lichamelijk en geestelijk in staat is om veilig aan het verkeer deel te nemen.
Bij het niet naleven van deze regels kan Mechelse Rijschool de rijles onmiddellijk stopzetten.De les blijft in dat geval volledig verschuldigd.
Aansprakelijkheid • Mechelse Rijschool is verzekerd overeenkomstig de wettelijke bepalingen. • Schade veroorzaakt door opzettelijk, nalatig of roekeloos gedrag van de leerling kan worden verhaald op de leerling. • Mechelse Rijschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de leerling.
Agressie en ongepast gedrag Elke vorm van agressie, bedreiging, intimidatie, verbaal of fysiek geweld, ongepast taalgebruik of storend gedrag tegenover instructeurs of personeel van Mechelse Rijschool wordt niet getolereerd.
In dergelijke gevallen behoudt Mechelse Rijschool zich het recht voor om: • de rijles onmiddellijk stop te zetten; • verdere lessen definitief te weigeren; • de overeenkomst eenzijdig te beëindigen zonder terugbetaling; • indien nodig, de politie of bevoegde instanties te verwittigen.
Overmacht en niet-geleverde lessen In geval van overmacht (zoals ziekte van de rij-instructeur, technische defecten, weersomstandigheden of overheidsmaatregelen) kan Mechelse Rijschool rijlessen verplaatsen of annuleren.
Niet-geleverde lessen worden in dat geval op een later moment ingehaald, zonder recht op schadevergoeding.
Herroepingsrecht bij online en telefonische inschrijving Indien de leerling een overeenkomst voor rijlessen op afstand afsluit (bijvoorbeeld via de website of telefonisch), beschikt hij/zij over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, te rekenen vanaf de dag van sluiting van de overeenkomst.
De leerling kan binnen deze periode de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen, mits Mechelse Rijschool hiervan op de hoogte is gesteld via een duidelijke verklaring (bijv. e-mail).
Indien de leerling uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de rijlessen al starten tijdens deze herroepingstermijn en erkent dat hij/zij daarbij het herroepingsrecht verliest, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst daadwerkelijk is begonnen.
Privacy Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en educatieve doeleinden en worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
Klachten Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via e-mail naar
contact@mechelserijschool.be.
Mechelse Rijschool behandelt elke klacht zo snel mogelijk en tracht tot een oplossing te komen in onderling overleg.
Toepasselijk recht Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen bevoegd.
